Pra você que trabalha em Recursos Humanos, mais especificamente com foco em Departamento Pessoal e atuou durante a pandemia e/ou acompanhou as constantes mudanças necessárias para aplicação na Folha de Pagamento, com certeza já passou pela sua cabeça a pergunta “O que será do futuro do antigo Departamento Pessoal?”.

E por quê essa pergunta está martelando tanto na mente destes profissionais brilhantes que fazem o direito dos trabalhadores e empregadores valer a pena, garantem qualidade e cumprimento de prazos mesmo quando tudo parece ser humanamente impossível ser entregue? Talvez pelas condições que a própria pandemia os colocou, fazendo com que todos se adaptassem às tecnologias existentes e muitas vezes barradas pelas inúmeras burocracias que não fazem mais sentido para a realidade atual.

Este cenário que estamos vivendo nos permitiu experenciar inovações, pensar fora da caixa, sugerir melhorias pensando sempre em cumprir o que a Legislação nos impõe mas num contexto tecnológico e simples considerando o distanciamento social e home office ou teletrabalho.

Certamente você já se perguntou por que os processos da área de Departamento Pessoal não acompanharam as constantes mudanças que vivenciamos. Ainda assim por que será tão difícil pensar ou aplicar novas soluções e alternativas para empresas e colaboradores que anseiam por facilidades e garantia de que seus direitos e deveres estão sendo preservados? Este ramo de atividade possui profissionais altamente capacitados, que se atualizam constantemente para não “perder” nenhuma mudança num mundo tão volátil e precisam se colocar à prova para que determinada lei seja aplicada. Há a sensação nos bastidores da área de RH que, quem define leis e instruções de trabalho certamente não conhece em profundidade a área, o próprio Governo muitas vezes tem dificuldades em liberar funcionalidades via sistema ou online das medidas que são divulgadas, como exigir que o profissional de Departamento Pessoal então as coloque em prática. Contraditório, não?!

Mesmo assim, não desistimos nunca e é isso que faz nos sentirmos gratos, fazer a coisa certa, testar, validar, corrigir, analisar criteriosamente para garantir que todas as situações que acontecem numa Folha de Pagamento estejam 99,9% corretas. Sabemos que neste contexto de constantes mudanças os 100%, dependendo do número de colaboradores, é um sonho de consumo mas a confiança em atingir esse nível de assertividade é o combustível para que a persistência e resiliência sejam nossas maiores qualidades.

Acredito que todos temos a oportunidade de nos reinventar e colocar em ação boas práticas oferecendo aos trabalhadores muito mais simplicidade usando a tecnologia ao nosso favor.

Minha experiência em processos 100% digitais como Admissão, Férias e Homologação me fizeram escrever este artigo além de poder pensar em novas ações para eliminar a burocracia e revolucionar este universo tão importante para todos.

Confira 5 dicas que vão te ajudar a se desenvolver e se preparar para futuro:

1. Leia: dedique no mínimo 1 hora do seu dia para leitura de artigos e atualizações da legislação;

2. Questione: sempre questione determinada prática ou como os processos são feitos. Isso lhe ajudará a pensar em novas formas e soluções para os problemas atuais;

3. Empatia: ouça os colaboradores sobre os processos que executa e entrega. Entenda o que gera valor do trabalho que realiza e quais são as expectativas do seu público;

4. Controle: parece óbvio para quem é da área de Departamento Pessoal falar em controles e como diz o ditado “o óbvio precisa ser dito” então, use e abuse dos controles da área, se não tem, construa, pois, somente com os controles você encontrará dados importantes sobre a qualidade da sua entrega e ficará evidente o que precisa ser aprimorado;

5. Relacionamentos: construa bons relacionamentos pois com tantas mudanças certamente você precisará de boas parcerias para inovar e colocar em prática ações que geram impactos positivos além de resultados mais consistentes.

E você, o que fará diferente neste futuro que começa a ser desenhado agora?