De acordo com uma pesquisa da empresa de software de currículos Resume Builder, 77% dos gestores que utilizam ferramentas de IA contam com elas para tomar decisões de promoção sobre seus subordinados diretos. E mais de 20% desses líderes permitem que a IA tome a decisão final, sem intervenção humana.

Esse movimento significa que, se você busca uma promoção, entender como a IA influencia esse processo é fundamental para sua sobrevivência profissional e crescimento na carreira.

Por que as empresas estão usando IA nas decisões de promoção
As organizações estão adotando a inteligência artificial para esse tipo de decisão por diversos motivos.

Maior escalabilidade
À medida que as empresas crescem, torna-se cada vez mais difícil avaliar manualmente todos os funcionários para promoções. Sistemas de IA conseguem analisar centenas ou milhares de pessoas ao mesmo tempo, garantindo que talentos de alto desempenho não sejam ignorados apenas por estarem em estruturas grandes.

Decisões mais rápidas
Processos tradicionais de promoção costumam envolver reuniões, discussões extensas e avaliações subjetivas que podem durar semanas ou até meses. A IA consegue analisar dados de desempenho, comparar colaboradores com parâmetros predefinidos e gerar recomendações em minutos, acelerando o processo.

Avaliações mais objetivas
Gestores humanos, mesmo que inconscientemente, trazem seus vieses para decisões de promoção. Sistemas de IA focam exclusivamente em métricas de desempenho e critérios objetivos, minimizando variáveis como gênero, raça, idade ou formação acadêmica. Isso torna o processo mais justo e equitativo, ajudando a identificar talentos que poderiam passar despercebidos.

Redução de custos administrativos
Ao automatizar partes do processo de avaliação, as empresas diminuem a carga administrativa sobre os departamentos de RH e os líderes. Essa eficiência gera economia e permite que o RH se concentre em atividades mais estratégicas, como desenvolvimento de pessoas.

Como os gestores estão usando IA para avaliar colaboradores
Cada vez mais, lideranças utilizam ferramentas de IA, como o ChatGPT, para avaliar o desempenho e o potencial de seus times. Segundo a pesquisa da Resume Builder, 60% dos líderes já utilizam IA para decisões críticas sobre seus funcionários, como avaliações de desempenho, ajustes salariais e promoções.

Mais de 90% dos gestores que usam IA aplicam a tecnologia em decisões relacionadas a colaboradores, como quem merece ser promovido ou receber aumento – e também quem pode ser desligado. Ou seja, as mesmas ferramentas de IA que você pode usar no dia a dia já estão influenciando diretamente suas chances de promoção no trabalho.

As ferramentas mais utilizadas são:

ChatGPT, com 53% de adoção;
Copilot (Microsoft), com 29%;
Gemini (Google), com 16%.

Como os sistemas de IA avaliam seu potencial de promoção
Entender como a IA analisa o seu desempenho pode ajudar a se posicionar melhor para uma promoção. Veja os principais critérios:

Análise de desempenho
É a base da maioria dos sistemas de avaliação com IA, focando em resultados concretos e metas alcançadas.

Métricas principais:

Qualidade e entrega de resultados;
Conclusão de projetos e produtividade;
Taxas de conversão em vendas, tamanho de contratos e retenção de clientes;
Cumprimento de prazos, controle de orçamento e satisfação da equipe.
Análise de comunicação
Uma área em crescimento, que avalia como você se comunica e colabora digitalmente.

Análise de comunicação
Uma área em crescimento, que avalia como você se comunica e colabora digitalmente.

Métricas principais:

Frequência e padrão de e-mails;
Participação e contribuições em reuniões;
Análise de sentimento de mensagens escritas;
Eficiência na colaboração com diferentes áreas.

Análise de lacunas de habilidades
Compara suas competências atuais com as exigidas por cargos mais altos, apontando oportunidades de desenvolvimento.

Métricas principais:

Progresso em treinamentos e certificações;
Avaliações de competências e conhecimentos aplicados;
Alinhamento de habilidades com cargos de liderança.

Modelagem preditiva
Prevê sua chance de sucesso em cargos mais altos com base no seu histórico de desempenho e comportamento.

Métricas principais:

Sinais de prontidão técnica;
Evolução e curva de aprendizado;
Adaptação a mudanças;
Indicadores de liderança e comportamento

Como usar a IA a seu favor para conseguir uma promoção
Em vez de ver a IA como uma ameaça, é possível utilizá-la a seu favor para aumentar suas chances de crescimento.

Torne seu trabalho mais “visível” para a IA
Sistemas de IA só avaliam o que conseguem acessar. Por isso, é importante documentar bem suas entregas e usar formatos reconhecíveis tanto por humanos quanto por máquinas.

Quantifique resultados de projetos de forma clara;
Use ferramentas internas para marcar e destacar sua contribuição individual em conquistas de equipe;
Atualize regularmente os sistemas de avaliação de desempenho e plataformas internas com suas conquistas.

Melhore seus resultados com o apoio da própria IA
Use ferramentas de inteligência artificial para transformar tarefas simples em entregas estratégicas e de alto impacto.

Coloque seu resumo semanal de projetos no ChatGPT e peça uma versão com linguagem de negócios e insights estratégicos;
Transforme listas de tópicos em narrativas completas, com “próximos passos” e recomendações;
Use assistentes de escrita com IA para criar apresentações impactantes e gerar análises a partir de dados.

Antecipe e supere as expectativas
Utilize a IA para prever necessidades do seu gestor e mostrar proatividade.

Redija respostas para perguntas recorrentes antes mesmo de serem feitas;
Analise as últimas comunicações do seu gestor e antecipe soluções ou relatórios que ele pode precisar;
Programe alertas de IA para acompanhar tendências do setor e compartilhe insights com a equipe.

Aperfeiçoe suas habilidades com IA (prompt engineering)
Quanto mais eficaz você for ao se comunicar com a IA, mais valor você terá dentro da empresa.

Experimente diferentes comandos para melhorar relatórios, e-mails e resumos de reunião;
Crie uma biblioteca de prompts úteis para diferentes situações do trabalho;
Ajuste os resultados da IA para se alinhar ao estilo do seu gestor e à cultura da empresa.

Os riscos do uso da IA em promoções
Apesar das promessas de mais eficiência e imparcialidade, o uso da IA em promoções também traz riscos. Se os sistemas forem alimentados com dados incompletos ou enviesados, podem reforçar desigualdades em vez de corrigi-las. Além disso, muitas vezes as decisões da IA não são transparentes, dificultando o entendimento dos critérios por trás de uma promoção ou reprovação.

“É essencial não esquecer o fator humano na gestão de pessoas”, afirma Stacie Haller, conselheira de carreira da Resume Builder. “A IA pode ajudar com insights baseados em dados, mas ela não tem empatia, julgamento ou contexto. Seus resultados refletem os dados recebidos, que podem estar distorcidos ou incompletos. As empresas precisam implementar essas tecnologias com responsabilidade para evitar problemas legais, proteger a cultura organizacional e manter a confiança dos colaboradores.”

Por isso, especialistas recomendam manter a supervisão humana, auditar regularmente os sistemas de IA para garantir equidade e comunicar com clareza como as decisões são tomadas.

Como adaptar sua estratégia de promoção à era da IA
Em vez de temer os impactos da inteligência artificial no mercado de trabalho, aproveite o potencial das tecnologias e, em paralelo, desenvolva habilidades humanas – como criatividade, inteligência emocional e pensamento estratégico.

Entendendo como funcionam esses sistemas e usando a IA de forma estratégica, você pode transformar essa nova realidade em uma vantagem competitiva.

*Caroline Castrillon é colaboradora da Forbes USA. Ela é mentora de liderança corporativa e ajuda mulheres a lidar com mudanças em suas carreiras.