É bastante difícil ser criativo sob demanda. A maioria de nós precisa de tempo para reflexão, que exige pensar sozinho, sem distrações. Também requer ser capaz de respirar, pensar e absorver o volume de informações para lidar com a resolução de um problema. Conversei com Teresa Amabile para minha série "Liderança: uma aula magna", sobre como o foco individual e o coletivo exercem um papel crítico na resolução de problemas.

"Vamos pegar uma reunião de negócios como um exemplo. Muito pode acontecer em um espaço relativamente pequeno de tempo. Muitas coisas podem acontecer em um tempo relativamente curto. Muitas conexões interessantes podem se desenvolver. Uma grande quantidade de informações pode ser trocada. Como resultado de tantos estímulos, às vezes fica difícil focar em um problema. Foco é particularmente importante quando as pessoas estão tentando resolver um problema criativo urgente.

Para ajudar uma pessoa ou equipe a se manter focada em encontrar as melhores soluções possívels, é preciso que elas se mantenham distantes de outros compromissos. É necessário que estas pessoas se protejam da necessidade de combater as crises do dia-a-dia que surgem em outras áreas do trabalho. Elas têm que sentir que estão em uma missão para serem criativas - isso é absolutamente crucial.

Aqui está uma breve ilustração de como uma organização faz isso corretamente. Uma determinada equipe realmente protegida de distrações externas, a fim de concluir um projeto difícil em um curto espaço de tempo. Eles tiveram a ajuda que precisavam dos outros funcionários da organização, o que é uma condição essencial para que as pessoas façam progresso em algo significativo.

Também lhes foi dado bastante encorajamento pelos seus chefes, que perguntavam sempre: de que vocês precisam? O que nós podemos fazer por vocês? Eles trariam até comida e água se eles estivessem trabalhando até tarde da noite. Isso realmente causou um impacto nas pessoas. A equipe entendeu que o que estavam fazendo era verdadeiramente importante. Essas ações de seus colegas, em todos os níveis, deram mais significado ao que estava sendo feito, porque eles se sentiram valorizados pela organização.

Embora tenham tido enormes obstáculos técnicos para superar, eles se viam fazendo progressos todos os dias em face aos contratempos. Durante esses oitos dias, a equipe estava mais motivada e feliz do que já esteve em um longo tempo, mesmo que estivessem trabalhando arduamente.

Esse é o princípio do progresso em ação."